Política de Privacidade – FlexObras

A FlexObras respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar compras, entrar em contato ou utilizar nossos serviços.

Ao utilizar o site da FlexObras, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política.

1) Coleta de informações

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

a) Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome, e-mail, telefone e outros dados informados em formulários de contato, cadastro ou compras;
  • Informações necessárias para processamento de pedidos, entregas e atendimento.

b) Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP;
  • Tipo de navegador e dispositivo;
  • Páginas visitadas;
  • Tempo de permanência no site;
  • Cookies e tecnologias similares.

Esses dados são coletados para fins estatísticos, de segurança e melhoria contínua do site.

2) Uso das informações

Utilizamos suas informações para:

  • Responder mensagens e solicitações;
  • Processar pedidos, pagamentos e entregas;
  • Oferecer suporte ao cliente;
  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Enviar comunicações relacionadas a pedidos, serviços ou promoções, quando autorizado.

3) Compartilhamento de dados

A FlexObras não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para execução de serviços (transportadoras, plataformas de pagamento, hospedagem do site);
  • Exigido por obrigação legal, judicial ou regulatória;
  • Houver consentimento expresso do usuário.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4) Armazenamento e segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado;
  • Alteração;
  • Divulgação indevida;
  • Destruição ou perda.

Entretanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta das informações.

5) Direitos do titular dos dados (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
  • Revogar o consentimento;
  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato:
📧 E-mail: Loja@FlexObras.com

6) Uso de cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, conforme descrito em nossa Política de Cookies.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.

Política de Cookies

7) Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos.
A FlexObras não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de cada site acessado.

8) Retenção de dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política;
  • Atender obrigações legais, fiscais ou regulatórias;
  • Garantir direitos da FlexObras em eventuais demandas judiciais.

9) Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento, visando manter a conformidade legal e a transparência.
As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Recomendamos a verificação periódica desta página.

10) Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: Loja@FlexObras.com
📱 WhatsApp/Telegram: +55 19 9 9157-1759

Ao utilizar o site da FlexObras, você confirma que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.